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经营蛋糕烘焙店,该如何留住老顾客呢?

  很多蛋糕店生意不好,就是因为不注意维护老顾客,直到生意越来越差,才开始重视,才明白只有老顾客在生意才能长久经营,已经为时已晚,那么,我们该如何留住老顾客呢?

  1. 要记住,客人的眼睛是雪亮的,经营企业和做人是一样,把客人当上宾自然就会好。诚信经营,做良心品质。用行动来证明你的产品,让更多的客人吸引过来

  2. 面包店有新品,可以给老顾客打电话,到店品尝味道,提建议,既让自己的产品更完美了,又让老顾客感受到了重视,主动营销,把客人拉进来。

  3. 产品的味道,是一个蛋糕烘焙店的命脉,蛋糕烘焙店要是口味不好,就是别人在怎么想帮你都帮不了,除非自己去改变。你就说口味有多重要吧!由于口味下降导致顾客流失的。

  4. 确保自己的口味是可以经过市场验证的,这就需要不断的试味。主动做好沟通,询问顾客的意见,顾客反映都是真实的。

  5. 做好宣传营销,加强与顾客的互动。

  6. 加强客户关系的建立,建立客户档案。

  7. 提升店面的五常(常整理、常整顿、常清扫、常清洁、常自律)、卫生、服务标准。

  以上就是“经营蛋糕烘焙店,该如何留住老顾客呢?”的全部内容了,想留住顾客,不光产品要好吃,还要有留住顾客的方法,这样才能留住更多的顾客,以上小编所列举的方法供大家参考。

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